Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Delta meditec

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.deltameditec.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Delta meditec
Panagiotis Xenidis
Lohmannstraße 12
D-58119 Hagen

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab. Ein Vertrag kommt erst zustande wenn der Kunde eine Unterschriftleistung auf dem ausgefüllten und mit ‚Auftrag‘ bezeichneten Formular unter Einbindung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ablegt. Änderungen oder Nebenabreden des Auftrages bedürfen der schriftlichen Bestätigung von DELTA meditec. die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigt werden, bzw. durch Schließen des Internetbrowsers der Bestellvorgang abgebrochen werden kann. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.deltameditec.de einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten nicht die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme oder PayPal .

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen.
Soweit wir per Nachnahme liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

5.1

Bis zu vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung aus unserer Geschäftsbedingung und der jeweiligen Saldoforderungen haben wir das Recht auf Eigentum der Ware.

5.2 Verarbeitung

(1) Wer durch Verarbeitung oder Umbildung eines oder mehrerer Stoffe eine neue bewegliche Sache herstellt, erwirbt das Eigentum an der neuen Sache, sofern nicht der Wert der Verarbeitung oder der Umbildung erheblich geringer ist als der Wert des Stoffes. Als Verarbeitung gilt auch das Schreiben, Zeichnen, Malen, Drucken, Gravieren oder eine ähnliche Bearbeitung der Oberfläche.

(2) Mit dem Erwerb des Eigentums an der neuen Sache erlöschen die an dem Stoffe bestehenden Rechte.

5.3

Im Falle einer Pfändung oder Beeinträchtigung durch Dritte hat der Käufer den Dritten darauf hinzuweisen, dass die Ware unser Eigentum ist.

Weiter sind wir berechtigt bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers wie z.B. Verzug oder nicht Zahlung der Vorbehaltsware , die Ware zurückzunehmen und alle daraufhin anfallenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung/Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Delta meditec
Panagiotis Xenidis
Lohmannstraße 12
D-58119 Hagen
E-Mail xenidis@deltameditec.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsfolgen

Wenn der Kunde aus selbstverschuldetem Grunde die gelieferte Ware zurückgeben möchte, z.B. Falschbestellung, Zahlungsunfähigkeit usw. kann die Ware wie vorhin erwähnt, nach vorheriger Absprache und nach unserem schriftlichen Einverständnis zurückgesendet werden. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
In diesem Falle trägt der Kunde die vollen Versand-/Speditions- Kosten für Lieferung und Rückholung.
Bearbeitungsgebühren und Wertverlust/Entschädigungskosten in Höhe von 20% des Kaufbetrages fallen zusätzlich an. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sondervereinbarungen müssen schriftlich von uns bestätigt werden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Ende der Widerrufsbelehrung

7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

Die Gewährleistungsfrist für Ersatzteile beträgt 6 Monate, für gebrauchte und aufgearbeitete Geräte gewähren wir 6 Monate Sachmängelhaftung. Andere Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Die Fristen beginnen mit dem Tag der Auslieferung.
Im Gewährleistungsfall sind wir zur Ersatzlieferung oder zur Beseitigung des Mangels berechtigt.
Der Erfüllungsort der Garantie/Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf unsere Zentrale in Hagen.

Wichtig:
Bei Schäden an Geräten und Zubehör oder Nichtfunktionieren der Geräte durch unsachgemäße Handhabung oder falscher Bedienung erlischt jegliche Garantie oder Gewährleistung.

Für Ersatzteile, die durch uns eingebaut werden, gewähren wir 6 Monate Sachmängelhaftung.
Bei Einbau von Ersatzteilen durch Dritte, erlischt die Garantie bei unsachgemäßer Handhabung, sowie bei Beschädigung durch mechanische oder elektrostatische Einflüsse.

8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

9 Reparatur/Service
Reparaturen erfolgen erst nach schriftlichem Auftrag des Kunden.

9.1 Kostenvoranschläge
Der Kostenvoranschlag berechnet sich nach dem Arbeitsaufwand/Stundensatz oder pauschal 135,- Euro zzgl. MwSt.
Andere oder abweichende mündliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Kostenvoranschlagsgebühren entfallen selbstverständlich bei Durchführung der Reparatur.

 

9.2 Nichtreparaturen

Wenn ein Gerät nicht repariert zum Kunden zurückgesendet wird, werden mögliche Kosten wie z.B. Versand/ Diagnose vom Kunden getragen. Die Zahlung erfolgt bei Vorkasse oder per Nachname.

 

9.3 Verpackung

Bitte beachten Sie bei jeder Zusendung mit Geräten/Geräteteilen die Sie uns schicken, dass Sie mit ausreichend Füllmaterial verpackt sind. Kommt es zu Transportschäden und Ihnen wird nachgewiesen das es an mangelnder Verpackung liegt, übernimmt die Transportversicherung den Schaden nicht.

 

9.4 Abholservice

Falls Sie keine Möglichkeit haben oder keine Zeit ein Paket abzuschicken, können wir unseren Paketdienst zu Ihnen schicken und es abholen lassen. Versandkosten übernehmen Sie und der zuzahlende Betrag kann je nach Gewicht des Paketes variieren.

10 Haftung

Durch Vorsatz ergebene grobe Fahrlässigkeit oder möglicherweise das Fehlen zugesicherter Eigenschaften haben Sie einen Anspruch auf Schadenersatz, ansonsten ist ein Anspruch auf Schadensersatz ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht durch Verschulden unsererseits am Liefergegenstand entstanden sind. Dauert eine Reparatur länger als geplant, ist es möglich ein Leihgerät von uns zu bekommen. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Sie durch unsachgemäßes oder falsches bedienen am Gerät ( Leihgerät) Schäden herbeirufen. Sie haben keine Gewährleistungsansprüche auf die Leihgeräte die wir Ihnen zusenden. Deshalb empfehlen wir Ihnen immer das Gerät von einem qualifizierten Techniker auf Sicherheit und Funktionsfähigkeit überprüfen zu lassen bevor es an jegliche Patienten eingesetzt wird.

11 Datenschutz/Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Elektronisch gespeichert und verarbeitet werden von uns Ihre persönlichen Daten die im Geschäftsverkehr üblich sind nach § 28 Bundesdaten-Schutzgetz. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland über den internationalen Kauf und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Vertrag und sämtliche Streitigkeiten hieraus gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12 Erfüllungsort, Gerichtstand, anwendbares Recht

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist für beide Seiten die Stadt Hagen. Für die vertraglichen Beziehungen gilt deutsches Recht, wobei die Bestimmungen des UN-Kaufrechts keine Anwendung finden.

13 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: 0157-34022705
Telefax: 02334-819859
E-Mail: xenidis@deltameditec.de

zur Verfügung.

 

Stand der AGB Mai.2016